编辑导语:在技术更新的今天,从图文到短视频、直播,内容有了更全面的展示概念。淘宝“SLogan”的变化体现出电商平台已经不再只是“买买买”的工具,更多的是内容与社交的多面体。推荐对电商感兴趣的童鞋们阅读。

原本从淘宝盒子里迸发出来的形形色色的各类商品,在版本更新中被隐藏了起来。而在底部的淘宝“宝箱”被移到了屏幕中央,下面配着一行简洁的橙黄色SLogan:“太好逛了吧!”

除了淘宝的开屏页面有所变化,增加了一句slogan,从去年开始,包括logo的升级,从“手机淘宝”到“淘宝”的更名,无一不预示着淘宝品牌的全面升级。

淘宝品牌Slogan的变化的同时,也体现出淘宝在近几个月对电商未来发展趋势的深度思考:

电商平台除了好用,更要好逛——电商平台的未来已经不再只是“买买买”的工具,而更多的是内容与社交的多面体。

从最早的“淘你喜欢”到现在的“太好逛了吧”,其实淘宝的兴趣感和社交感一直没有改变。

在技术更新的今天,从图文到短视频、直播,内容有了更全面的展示概念。无论是内容上,还是购物上,只要上网,人们就更需要一个综合承载的平台。这个平台承载的不仅仅是行为、交互,更多的是当代的生活方式。

在淘宝,有超过9亿消费者、数千万商家,以及数以亿计的SKU商品。让淘宝更好逛,才能真正地让商品和用户流动起来。

与这种流动一同改变的,正是数亿消费者的生活方式。淘宝始终致力用真正的“好逛”来贴近用户,和用户共创未来想象消费场景。

而对于线下难以找到的小众好物,搜索结果里就可以一键下单。而淘宝类目下的猜你喜欢,则会自动帮你甄选出潜在的兴趣宝贝。

拍照识图、商品自动识别、条码扫一扫、语音搜索、搜索关联等丰富用法,进一步加深了从线下逛街到淘宝闲逛的可能性。而买家秀和问大家,则更像是线上的一场场购物交流会。淘宝主播以及垂直兴趣类店主,也可以以小众姿态或独特品味吸引来更多关注和讨论。

各种功能的助推线上平台与现实生活场景发生连接。让小小的手机屏幕,变得更加可逛和有趣。

除了简单快捷的升级匹配,淘宝还在社区中引入了更多的内容属性模块,以提高消费者在平台购物中的可逛性。

对于“淘宝热搜”、“全网热榜”这样的延伸入口,直通美妆、穿搭这样的高频复购快消品,用户可以轻松通过潮流榜单获取最新的行业动态,浏览对比当下的潮流好物。

榜单之外,是信息流生态的建设。在“逛逛”社区里,内容变成了每个用户共享的宝藏。消费者可以在“逛逛”里看到个性化博主分享的时尚穿搭指南,或者一些风趣幽默的生活小技巧,甚至是一些小众玩家圈子里的一手信息——除了让你“剁手”,逛淘宝可以让你预见更多有趣的灵魂。

普通的消费者在淘宝交到志趣相同的朋友,触碰到生活更多的可能性:诸如“三钱陈皮”、“野爷YOKI”等爱好分享的淘宝卖家,在淘宝社区中成长为数万、乃至数十万粉丝的KOL。原来他们精彩的生活,同样会引起远方朋友的共鸣。

为了让用户更加“好逛”,淘宝将“猜你喜欢”的算法功能推到了首页的位置。打开淘宝,将不再只订阅内容。除了物美价廉的商品流,更有丰富的内容信息流。足不出户,但体验感媲美线下:淘宝上的商品、店铺、社区内容、直播等,可以在手机界面中流畅切换入口。

未来,淘宝内部的浏览体验会越来越自由,而品牌商家、内容创作者的玩法也必将越来越多元。一切改变,都只是为了“好逛”这件事,变得像字面一样轻松。

日本著名社会学家、消费观察家三浦展在《第四消费时代》中也曾探讨过人与平台的关系,曾将日本的消费阶段分为四种:

第一消费时代,是少数中产阶级享受的消费;第二消费时代,乘着经济高速发展的春风,以家庭为中心的消费势如破竹;第三时代,消费的个人化趋势风生水起;第四消费时代,则是重视“共享”的社会。

所谓“共享”,其实是从崇尚时尚、奢侈品,过渡到回归内心的满足感、平和的心态、地方的传统特色、人与人之间的纽带上来。三浦展将这种纽带称之为,“小小共同体”。实际上,中国正处在从第三时代与第四时代的交界处。

目的性极强的搜索式消费占比正在逐步降低,围绕消费本身带来的个性化、仪式感、链接能力正在逐步增强。与之相伴而生的是,人的需求不再是简单的人与平台的关联,而是人与人的互动——而最好的互动行为其实是通过平台获取个体之间的最大连接,“好逛”的意义正在于此。

“好逛”的背后所需要的能力也并不简单,这要求平台需要兼具许多复杂的能力建设。

它需要有丰富的SKU产品库,让消费者可以在平台中兼具足够强悍的交付能力;它还需要有足够好的内容供应池,如直播电商、信息流呈现、甚至一些现象的互动游戏(盖楼、叠猫猫),让平台更具有可玩性;

相比之下,传统意义上的电商平台解决的更多是“SKU”以及相对应的交付能力问题。

但仅有好的交付能力自然是不够的,一个具备高“可逛性”的平台,还需要解决剩下的诸多问题。诸如如何做好可持续的内容生产、如何建设起信息流交互设计能力等等,才能打造出一个足够强大的“逛”生态。

从某种程度上来说,淘宝一直在购物中追求一种社交感与趣味性,希望更多代表新时代消费者的方向。

比如这次,淘宝就邀请了四小“淘花”,以用户视角多场景演绎了淘宝极致好逛的体验。

购物从来都不是一件冷冰冰的事情。“淘”更多强调购物过程的愉悦,进而拥有一种购物体验的“仪式感”和排他性——每一份“淘”的体验都是独特且私密的。

所谓“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一”。淘宝正站在一个新的起点上,打造一个面向未来的崭新零售生态。

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