2019年08月09日 02:30,施女士发起对绝味鸭脖的投诉。截止发稿前,绝味鸭脖有效投诉10次。

施女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“今晚消费门店“广东省汕尾市城区翠园街绝味鸭脖”门店,店员态度非常恶劣,因本人抽到一张39-6的优惠券,店员一开始态度非常嚣张,骂骂咧咧,因我听不清楚价格重复问了一遍,店员嚣张说到,老子都给你减了六块钱了还缺你那点钱啊,我回复,这优惠券是公众号抽到的,你们不服给消费者为何还要搞这个活动?店员回复,这是老子的钱,老子送你们的!没想到消费了几年的老品牌居然存在这么恶劣的问题,店员的态度问题跟门店优惠券问题值得追究!”

2019年08月14日 14:04,绝味鸭脖回复:“@21CN聚投诉:请提供一下顾客的会员手机号码或联系电话,提供后会有工作人员与顾客联系”

21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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